一個企業(yè)不僅需要好的銷售人員，同樣也需要好的服務(wù)人員,，作為一個企業(yè),，做的永遠不是一錘子買賣,，售后服務(wù)是很有必要加強的，下面正華數(shù)控小編我來給大家分享一下我觀點

一,、企業(yè)應(yīng)該選擇專業(yè)人士擔(dān)當(dāng)售后服務(wù)職責(zé),，認真解決消費者遇到的問題,。

二,、售后服務(wù)部門應(yīng)該列入重要部門之一，領(lǐng)導(dǎo)要多重視一點

三,、領(lǐng)導(dǎo)要對售后服務(wù)部門監(jiān)督到位,。落實個人責(zé)任。獎罰明確,。領(lǐng)導(dǎo)要多關(guān)注消費者的評價

四,、消費者提出的問題要抓緊解決，盡最大努力達到消費者的認可和滿意,。

五,、售后服務(wù)部門要學(xué)會變被動為主動，積極幫助,，有發(fā)現(xiàn)問題要及時通知消費者,，幫其解決。要定期回訪,。

六、領(lǐng)導(dǎo)要加強售后服務(wù)部門人員的組織培訓(xùn)和考核,，不斷提高專業(yè)和服務(wù)水平,。

以上就是濟南正華數(shù)控機器有限公司對各個鋁合金企業(yè)的建議，希望對各個鋁合金企業(yè)有所幫助,。