一個企業(yè)不僅需要好的銷售人員,，同樣也需要好的服務人員,，作為一個企業(yè),，做的永遠不是一錘子買賣，售后服務是很有必要加強的,，下面正華數(shù)控小編我來給大家分享一下我觀點

一,、企業(yè)應該選擇專業(yè)人士擔當售后服務職責，認真解決消費者遇到的問題,。

二,、售后服務部門應該列入重要部門之一，領(lǐng)導要多重視一點

三,、領(lǐng)導要對售后服務部門監(jiān)督到位,。落實個人責任。獎罰明確,。領(lǐng)導要多關(guān)注消費者的評價

四,、消費者提出的問題要抓緊解決，盡最大努力達到消費者的認可和滿意,。

五,、售后服務部門要學會變被動為主動，積極幫助,，有發(fā)現(xiàn)問題要及時通知消費者,，幫其解決。要定期回訪,。

六,、領(lǐng)導要加強售后服務部門人員的組織培訓和考核，不斷提高專業(yè)和服務水平,。

以上就是濟南正華數(shù)控機器有限公司對各個鋁合金企業(yè)的建議,，希望對各個鋁合金企業(yè)有所幫助。